Om de gemeentelijke doelen te bereiken en de organisatie, het College en de Raad optimaal te bedienen, staat een integrale bedrijfsvoering centraal. We werken voortdurend aan alle aspecten die de organisatie ondersteunen, zoals budgetten, personeel, interne faciliteiten, leiderschap, informatie en beheersinstrumenten.
In 2025 heeft de gemeente Dordrecht belangrijke stappen gezet om de bedrijfsvoering verder te professionaliseren en te versterken. Vanuit de lijnen Organisatieontwikkeling & HR, Huisvesting en Data & Informatiemanagement is gewerkt aan een toekomstbestendige organisatie die wendbaar kan inspelen op de groeiende en veranderende opgaven in stad en regio.
De nieuwe organisatiestructuur is verankerd en er is stevig ingezet op professioneel, veilig en toekomstbestendig werken; de huisvestingsopgave kreeg vorm met de voortgang van het Dordthuis en de voorbereiding van de Facilitaire Management Organisatie; en binnen data en informatiemanagement zijn slagen gemaakt in digitale vernieuwing, informatiebeveiliging en het moderniseren van de technische basis.
Samen tonen deze ontwikkelingen een bedrijfsvoering die in 2025 merkbaar is gegroeid in professionaliteit, stabiliteit en toekomstgerichtheid. Daarmee is niet alleen de interne organisatie verstevigd, maar wordt ook de basis gelegd voor betere dienstverlening.
Tegelijkertijd kent de organisatie nog kwetsbaarheden die blijvende aandacht vragen. Dat geldt in het bijzonder voor de naleving van de AVG, de borging van informatiebeveiliging, procesdiscipline en enkele operationele domeinen waar incidenten zich voordeden. Met de ingezette verbeterprogramma’s, de nieuwe besturingsstructuur en de verdere inbedding van risicomanagement zetten we de volgende stap naar een organisatie die structureel en aantoonbaar in control is.