In 2025 is gewerkt aan het versterken van de verbinding tussen inwoners, organisatie en regio. Op het gebied van participatie zijn belangrijke stappen gezet om inwoners en initiatiefnemers beter te betrekken bij plannen en ontwikkelingen in de stad. De digitale toolbox en het platform Doe Mee Dordrecht zijn verder doorontwikkeld en breed ingezet, waardoor inwoners eenvoudiger kunnen reageren op projecten en initiatieven. Daarnaast is de visie en aanpak (burger)participatie vastgesteld, die de basis vormt voor de nieuwe Participatieverordening en daarmee voor een meer voorspelbare en toegankelijke manier van participeren. Ook op het gebied van dienstverlening zijn grote stappen gezet. Met het oog op de verhuizing naar het Dordthuis is intensief samengewerkt met partners om één centrale plek voor inwoners en bezoekers voor te bereiden. Daarnaast zijn meerdere klantprocessen gedigitaliseerd, waardoor inwoners steeds meer zaken eenvoudig online kunnen regelen. De voorbereidingen voor het nieuwe klantgeleidingssysteem en de toekomstige selfservicezone zijn in 2025 verder uitgewerkt. In 2025 hebben de herijking van Smart Delta Drechtsteden en de totstandkoming van de regionale strategie ‘Gezonde Maritieme Delta 2050’ geleid tot een gezamenlijke koers voor de ruimtelijk-economische ontwikkeling van de regio. De lobby richting provincie, Rijk en Europa is geïntensiveerd, met verschillende werkbezoeken en position papers. Hierdoor zijn regionale prioriteiten zoals mobiliteit, economie, brede welvaart en PFAS stevig op de agenda gezet. Daarnaast zijn grote stappen gezet in de doorontwikkeling van de Servicegemeente Dordrecht: het sturingsmodel, financieringsmodel, kostenverdeelmodel en de producten- en dienstencatalogus zijn opgesteld. Daarmee is een solide basis gelegd voor een transparante en toekomstvaste bedrijfsvoeringsdienstverlening vanaf 2027. |
|---|
